Atnaujinta 2026 m. rugsėjo 11 d.
Dauguma įsilaužimų prasideda ne nuo sudėtingos atakos, o nuo laiško, kurį kas nors atidarė ir paspaudė nuorodą. Toliau – požymiai, į kuriuos verta žiūrėti prieš spustelint.
1. Skuba ir grasinimas
„Jūsų paskyra bus užblokuota per 24 valandas“, „siunta nepristatyta, patvirtinkite duomenis šiandien“. Skubinimas yra pagrindinis įrankis: kai žmogus skuba, jis netikrina.
2. Siuntėjo adresas, o ne vardas
Rodomas vardas gali būti bet koks. Svarbu tikrasis adresas: pažiūrėkite, kas parašyta po @. Sukčiai naudoja panašius domenus – vieną raidę pakeitę arba pridėję papildomą žodį.
3. Nuoroda, kuri veda ne ten
Kompiuteryje užveskite pelę ant nuorodos ir apačioje pamatysite tikrąjį adresą. Telefone nuorodą palaikykite paspaudę – adresas pasirodys iššokančiame lange. Jei tekste parašyta viena, o adresas rodo kitą – laiško nereikia.
4. Prašoma duomenų, kurių niekas neprašo
Bankas niekada neprašo el. paštu patvirtinti slaptažodžio, PIN kodo ar kortelės numerio. Valstybės įstaigos taip pat. Jei prašoma – tai apgaulė, kad ir kaip tvarkingai atrodytų laiškas.
5. Netikėtas priedas
Ypač atsargiai su .zip, .exe ir su „Office“ dokumentais, kurie atsidarę prašo įjungti makrokomandas. Jei sąskaitos ar CV nelaukėte – neatidarykite.
6. Kalba
Anksčiau užtekdavo pažiūrėti į rašybą. Dabar sukčiai naudoja dirbtinį intelektą, todėl lietuvių kalba būna taisyklinga. Nepasikliaukite vien tuo – žiūrėkite į adresą ir į tai, ko prašoma.
Jau paspaudžiau. Ką daryti?
- Atjunkite įrenginį nuo interneto, jei atsisiuntėte failą.
- Pakeiskite slaptažodį toje paskyroje, kurios duomenis įvedėte – ir visose kitose, kur naudojote tą patį slaptažodį.
- Įjunkite dviejų veiksnių patvirtinimą ten, kur jis galimas.
- Paleiskite pilną įrenginio patikrą antivirusine programa.
- Jei įvedėte kortelės duomenis – nedelsdami skambinkite bankui.
- Darbe apie tai praneškite iš karto. Nutylėjimas kainuoja brangiau nei nemalonus pokalbis.
Ką padeda technika
Apsauga nuo apgaulingų svetainių ir sukčiavimo laiškų yra visuose namų planuose – laiške esanti nuoroda tiesiog neatsidarys. Įmonėse to paties reikia ir pašto serverio lygiu, ir darbuotojų įpročiuose: apie tai – verslo sprendimų puslapyje.
Namų kompiuteriui ir telefonui pakanka „Standard“; jei įrenginių šeimoje daug, patogesnis „Premium“. Įmonės pašto srautui – „Kaspersky Security for Mail Server“, kuris atmeta sukčiavimo laiškus dar prieš jiems pasiekiant darbuotoją.