Atjaunināts 2026. gada 2. novembrī
Pirms Melnās piektdienas un Ziemassvētkiem krāpšanas mēģinājumu skaits strauji pieaug. Iemesls ir vienkāršs: cilvēki steidzas, gaida daudz sūtījumu un ir pieraduši redzēt neparastus piedāvājumus.
Kā izskatās krāpšana
Viltots veikals. Lapa izskatās kārtīga, cenas uz pusi zemākas, preces „palikuši 2 gabali”. Pēc apmaksas – klusums.
Viltots paziņojums par sūtījumu. „Jūsu sūtījums aizturēts, samaksājiet 1,99 €”. Summa ir maza speciāli – lai jūs neaizdomātos. Mērķis nav šie divi eiro, bet kartes dati.
Viltota bankas vēstule. Lūdz „apstiprināt” maksājumu, pieslēdzoties bankas lapai līdzīgā vietnē.
Sludinājums sociālajā tīklā. Prece, kuras visur trūkst, tiek pārdota lēti, bet maksāt lūdz ar pārskaitījumu privātpersonai vai caur lietotni draugiem.
Ko pārbaudīt pirms maksāšanas
- Adresi pārlūkā – vai tas tiešām ir īstais domēns, nevis līdzīgs ar papildu burtu. Slēdzenīte adreses joslā nozīmē tikai šifrētu savienojumu, nevis godīgu pārdevēju: tā ir arī viltotajiem veikaliem.
- Vai vietnē ir uzņēmuma rekvizīti: nosaukums, reģistrācijas numurs, adrese. Latvijas uzņēmuma reģistrācijas numuru Uzņēmumu reģistra datubāzē var pārbaudīt pusminūtes laikā.
- Vai cena ir reāla. Uz pusi lētāk nekā visur citur – tam parasti ir iemesls.
- Vai var sazināties pa tālruni, nevis tikai caur formu. Strādājošs numurs ir būtiska atšķirība.
- Vai atsauksmes nav visas vienā stilā un no vienas nedēļas.
- Vai tekstā nav dīvainu tulkojumu un pareizrakstības kļūdu – viltotos veikalus bieži veido automātiski.
- Vai skaidri uzrakstīts, kā preci atgriezt un kādā termiņā.
Kā maksāt drošāk
Izmantojiet karti, nevis pārskaitījumu – kartes maksājumu var apstrīdēt. Neglabājiet kartes datus nepazīstamos veikalos. Un nekad neievadiet datus, sekojot saitei no vēstules: atveriet veikalu paši.
- Karte – labākais variants, jo darbojas maksājuma apstrīdēšanas kārtība.
- Pārskaitījums privātpersonai – sliktākais. Naudu atgūt praktiski nav iespējams.
- Virtuālā karte ar nelielu limitu – ērts risinājums pirkumiem nepazīstamos veikalos.
Nopietns veikals nekad neprasa personu apliecinoša dokumenta fotoattēlu, kartes PIN kodu vai internetbankas pieslēgšanās datus. Ja prasa – aizveriet lapu.
Ja jau esat samaksājuši krāpniekiem
- Uzreiz zvaniet bankai un bloķējiet karti.
- Lūdziet sākt maksājuma apstrīdēšanas procedūru – jo ātrāk, jo lielākas izredzes.
- Saglabājiet visu: sludinājumu, saraksti, maksājuma apstiprinājumu, vietnes adresi.
- Ziņojiet policijai.
- Ja ievadījāt internetbankas pieslēgšanās datus – nomainiet paroli un pārbaudiet datoru.
Kā palīdz tehnoloģijas
Maksājumu aizsardzība atver bankas lapu aizsargātā režīmā, bet aizsardzība pret krāpnieciskām vietnēm neļauj atvērties viltotam veikalam. Abas funkcijas ir visos mājas plānos. Vairāk par pikšķerēšanas vēstulēm – atsevišķā rakstā.
Maksājumu aizsardzība un aizsardzība pret viltotiem veikaliem darbojas jau „Standard” plānā. „Plus” papildus dod VPN iepirkšanās brīžiem publiskā tīklā, bet „Premium” – aizsardzību līdz 20 ierīcēm visai ģimenei.