Kāpēc pirkt no oficiālā izplatītāja
Tā pati licence internetā dažkārt maksā mazāk. Jautājums – vai tā darbosies un kurš atbildēs, ja nedarbosies. Šeit skaidrojam, ko praksē nozīmē oficiālā izplatītāja statuss.
Kas ir oficiālais izplatītājs
UAB „Atviros informacinės sistemos” strādā saskaņā ar tiešu līgumu ar ražotāju un darbojas Lietuvā kopš 2004. gada. Tas nozīmē, ka licences saņemam no „Kaspersky Lab”, nevis pārpērkam no starpniekiem, un ka par tām atbildam mēs.
| No oficiālā izplatītāja | No izsoles vai tālākpārdevēja | |
|---|---|---|
| Reģions | Licence paredzēta Eiropas tirgum – aktivizējama ES, EEZ, Šveicē un Monako | Bieži paredzēta citam reģionam un Lietuvā nav aktivizējama |
| Koda unikalitāte | Kods tiek pārdots vienu reizi | Viens un tas pats kods dažkārt tiek pārdots vairākiem pircējiem |
| Rēķins | PVN rēķins katram pasūtījumam, automātiski e-pastā | Bieži nekāda dokumenta vai ārvalstu pārdevēja kvīts |
| Palīdzība | Lietuviešu valodā, pa tālruni un e-pastu, ar cilvēku, kurš strādā ar šiem produktiem | Sarakste ar pārdevēja kontu, kas var pazust |
| Ja kods nedarbojas | Risinām mēs | Izlemjat paši |
Sīkāk par to, kāpēc lētas licences nedarbojas, – rokasgrāmatas rakstā „Kāpēc lēta licence no izsoles var nedarboties“.
Ko apņemamies
- Aktivizācijas kods e-pastā 1–2 minūšu laikā pēc apmaksas. Bez piegādes, bez gaidīšanas, bez papildu maksas.
- PVN rēķins katram pasūtījumam. Uzņēmumiem – iespēja maksāt ar pārskaitījumu un pēc avansa rēķina.
- Konsultācija pirms pirkuma. Ja neesat pārliecināti, kāds produkts vajadzīgs, zvaniet – bieži izrādās, ka vajag lētāku, nekā plānojāt.
- Palīdzība, ja kaut kas neizdodas. Aktivizācija, pārcelšana uz jaunu datoru, atjaunošana – palīdzam.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kā pārbaudīt, vai pārdevējs ir oficiāls?Oficiālie izplatītāji norāda sava uzņēmuma rekvizītus un izraksta rēķinu ar tiem. Tāpat vērts paskatīties, vai vietnē ir kontakti vietējā valodā un reāls tālruņa numurs.
Vai oficiālā izplatītāja cena vienmēr ir augstāka?Ne vienmēr. Atšķirība visbiežāk rodas nevis uzcenojuma dēļ, bet tāpēc, ka lētākās licences internetā ir paredzētas citiem reģioniem vai ir lielu uzņēmumu licenču daļas.
Vai varat pārbaudīt licenci, ko jau iegādājos citur?Uzrakstiet, kas jums ir, – paskatīsimies, vai produkts un reģions der. Ja licence ir derīga, mēs to vienkārši pateiksim.
Jums ir jautājums?
Zvaniet – atbildēs cilvēks, kurš ar šiem produktiem strādā katru dienu.