Почему стоит покупать у официального дистрибьютора
Та же лицензия в интернете иногда стоит дешевле. Вопрос — будет ли она работать и кто ответит, если не будет. Здесь мы объясняем, что практически означает статус официального дистрибьютора.
Кто такой официальный дистрибьютор
UAB «Atviros informacinės sistemos» работает по прямому договору с производителем и действует в Литве с 2004 года. Это значит, что лицензии мы получаем от «Kaspersky», а не перекупаем у посредников, и что за них отвечаем мы.
| От официального дистрибьютора | С аукциона или от перекупщика | |
|---|---|---|
| Регион | Лицензия предназначена для европейского рынка — активируется в ЕС, ЕЭЗ, Швейцарии и Монако | Часто предназначена для другого региона и в Литве не активируется |
| Уникальность кода | Код продаётся один раз | Один и тот же код иногда продаётся нескольким покупателям |
| Счёт | Счёт-фактура с НДС на каждый заказ, автоматически на e-mail | Часто никакого документа или чек иностранного продавца |
| Помощь | На русском, по телефону и e-mail, с человеком, который работает с этими продуктами | Переписка с учётной записью продавца, которая может исчезнуть |
| Если код не работает | Решаем мы | Решаете сами |
Подробнее о том, почему дешёвые лицензии не работают — в статье справочника «Почему дешёвая лицензия с аукциона может не работать».
Что мы обязуемся делать
- Код активации на e-mail через 1–2 мин. после оплаты. Без доставки, без ожидания, без дополнительных сборов.
- Счёт-фактура с НДС на каждый заказ. Для компаний — возможность оплаты переводом и по предварительному счёту.
- Консультация перед покупкой. Если не уверены, какой продукт нужен, позвоните — часто выясняется, что нужен более дешёвый, чем вы планировали.
- Помощь, если что-то не получается. Активация, перенос на новый компьютер, продление — поможем.
Частые вопросы
Как проверить, официальный ли продавец?Официальные дистрибьюторы указывают реквизиты своей компании и выставляют счёт с ними. Также стоит посмотреть, есть ли на сайте контакты на местном языке и реальный номер телефона.
Всегда ли цена у официального дистрибьютора выше?Не всегда. Разница чаще всего возникает не из-за наценки, а из-за того, что самые дешёвые лицензии в интернете предназначены для других регионов или являются частями крупных корпоративных лицензий.
Можете ли вы проверить лицензию, которую я уже купил в другом месте?Напишите, что у вас есть — посмотрим, подходят ли продукт и регион. Если лицензия действительна, мы просто скажем об этом.
Есть вопрос?
Позвоните — ответит человек, который работает с этими продуктами каждый день.