Продление лицензий
Продлить можно заранее и не потерять ни одного оплаченного дня. У неиспользованного кода активации нет срока годности — он начинает отсчёт времени только тогда, когда вы его вводите.
Как продлить
Три шага. Защита не прерывается ни на мгновение.
- Купите лицензию заранее — тот же продукт или другой, если хотите сменить план. Код приходит на e-mail через 1–2 мин. после оплаты.
- Сохраните код в учётной записи My Kaspersky — он будет ждать в резерве. Когда текущий период закончится, новый начнётся автоматически.
- Или введите код тогда, когда лицензия закончится — в программе выберите активацию кодом.
Подробнее — в статье справочника «Как продлить лицензию, не потеряв оставшиеся дни».
Что можно изменить при продлении
ПланГод пользовались Standard, а теперь хотите ещё и VPN с хранилищем паролей? Просто купите „Plus“ или „Premium“. Программа одна и та же — меняется только то, сколько функций она открывает.
Количество устройствДома появился новый компьютер? При продлении выберите большее количество устройств — от 1 до 10.
СрокОдин или два года. Двухлетняя лицензия в пересчёте на месяц выходит дешевле.
НичегоЕсли всё устраивает, просто купите то же самое и введите новый код. Переустанавливать на устройствах ничего не нужно.
Для бизнеса
Бизнес-лицензии тоже можно продлить заранее — часто это даже удобнее, потому что счёт можно оплатить в текущем месяце.
- В заказе укажите код плательщика НДС компании — счёт-фактуру мы выставляем и отправляем автоматически.
- Возможна оплата переводом и по предварительному счёту — см. способы оплаты.
- Не знаете, когда заканчивается текущая лицензия или сколько рабочих мест нужно? Напишите — посмотрим вместе.
Частые вопросы
Потеряю ли я оставшиеся дни, если куплю сейчас?Нет. У неиспользованного кода нет срока годности, а записанный в учётную запись My Kaspersky он включается только по окончании текущего периода.
Нужно ли переустанавливать программу?Нет. При продлении того же продукта нужно лишь ввести новый код — всё остальное остаётся как было.
Я продлил, но программа всё ещё показывает, что лицензия заканчивается.Проверьте, введён ли код в той же учётной записи My Kaspersky, к которой подключено устройство. Если так и есть — напишите нам, мы проверим.
Можно ли продлить лицензию, купленную не у вас?Да, если это та же линейка продукта и лицензия для европейского рынка. Напишите, что у вас есть, и мы скажем точно.
Нужна помощь с продлением?
Позвоните — поможем найти подходящий вариант исходя из того, что у вас уже есть.