Управление лицензиями для организаций
Когда в компании несколько лицензий, разные сроки действия и покупают их разные люди, самая частая проблема — не цена, а порядок. Эту часть мы можем взять на себя.
Что мы делаем за вас
Следим за сроками действияМы знаем, когда заканчивается каждая ваша лицензия, и сообщаем заранее — не в тот день, когда защита уже перестала работать.
Сводим к одному срокуЕсли лицензии куплены в разное время, их можно согласовать так, чтобы в будущем они заканчивались одновременно. Одно продление в год вместо четырёх.
Добавляем рабочие местаПриняли новых сотрудников — дополнительные места можно добавить, не дожидаясь окончания текущего периода.
Ведём документыСчёт-фактура с НДС на каждый заказ, оплата переводом или по предварительному счёту. Для бухгалтерии — всё в одном письме.
Одно контактное лицо
Не нужно каждый раз объяснять ситуацию заново. Мы знаем, что у вас есть, когда вы покупали и кто в вашей компании за это отвечает.
- Вопрос о лицензии — один номер телефона и один адрес e-mail.
- Нужно предложение — подготовим в тот же рабочий день.
- Нужно попробовать перед покупкой — согласуем пробную версию.
- Меняется ответственный сотрудник — мы передаём всю информацию новому.
Почему порядок с лицензиями вообще важен
Это выглядит бухгалтерской мелочью, пока не случается одна из трёх типичных ситуаций.
- Лицензия закончилась, и никто не заметил. Программа остаётся установленной, окно выглядит как обычно, но базы угроз больше не обновляются. Компания считает, что защищена, а на самом деле не распознаёт именно самые свежие угрозы — те, которые и есть самые опасные.
- Рабочих мест больше, чем лицензий. Приняли новых сотрудников, компьютеры выдали, а мест в лицензии не осталось. Компьютеры новичков остаются без защиты — и часто именно они получают первое мошенническое письмо.
- Ушёл человек, который всё знал. Коды были в его почте, сроки — у него в голове. Новому сотруднику всё начинается с нуля.
Все три ситуации решаются не техникой, а тем, что кто-то ведёт учёт и напоминает вовремя.
Что полезно иметь на своей стороне
- Одного ответственного человека и его заместителя — чтобы информация не лежала в одном почтовом ящике.
- Общий почтовый адрес компании для лицензий, а не личный адрес сотрудника.
- Простой список: продукт, количество рабочих мест, дата окончания. Достаточно одной таблицы.
- Договорённость о том, когда принимается решение о продлении — лучше всего за месяц, пока ещё можно спокойно сравнить.
Частые вопросы
Стоит ли это дополнительно?Нет. Это обычная часть работы официального дистрибьютора, а не отдельная услуга.
У нас есть лицензии, купленные не у вас. Можете взять их на учёт?Да. Напишите, что у вас есть и когда заканчивается — включим в общую картину и напомним вовремя.
Как вы сообщаете о приближающемся окончании?На e-mail, заблаговременно, чтобы вы успели согласовать бюджет и оплатить счёт без спешки.
Можно ли перейти на более высокий уровень защиты, не меняя всю установку?Уровни Kaspersky Next построены на одной платформе, поэтому переход возможен. Перед этим сравним, действительно ли это оправдано — см. таблицу уровней.
Давайте поговорим
Напишите, сколько у вас рабочих мест и что сейчас мешает больше всего — подготовим предложение в тот же рабочий день.